cara login pmp 2019

Ketika mau sinkron, tetapi di suruh untuk update sinkronisasi terbaru. Padahal saya sudah unduh patch terbaru nya. memang sebelumnya sya mengisi kuesioner di pmp veris 2019.11.17. Tetapi sya sdah update dgn unduh patch nya versi 2019.11.21. Pada saat mau sinkron tetap tidak bisa. selalu saja suruh update sinkronisasi anda. Mohon bantuannya Pak ... cara login ninja heroes